Wir wollen, dass Sie mit Social Media mehr Reichweite und mehr neue Zielgruppen erreichen. Gerne beraten wir Sie dazu.
Kai Draeger
Mediengestalter & Webentwickler
update[at]interactive.de
Stecken Sie den Kopf nicht in den Sand
und werden Sie auch auf Social Media Kanälen erfolgreich sichtbar
Da Social Media ein wichtiger Schlüsselfaktor für mehr Sichtbarkeit im World Wide Web ist, sollte sich jedes Unternehmen mit Social Media auseinandersetzen. Was einfach klingt, lässt erst einmal viele Fragen aufkommen. Welche Social Media Plattformen sollen wir bedienen? Was sollen wir auf Social Media veröffentlichen? Wie kommunizieren wir mit Followern? Wer übernimmt die Redaktion? Haben wir überhaupt genug Ressourcen? Wie oft wollen wir auf Social Media etwas veröffentlichen? Welche Inhalte bieten unserer Zielgruppe einen Mehrwert? Fragen über Fragen, die schnell dazu führen, das Thema gar nicht erst anzugehen. Ganz nach dem Motto „Dann machen wir einfach kein Social Media“.
Das ist natürlich auch ein Weg. Jedoch kein besonders guter. Wir raten dringend davon ab, einfach nichts zu tun! Denn egal, ob Sie auf Social Media aktiv sind oder nicht. Online wird immer über Sie geredet. Die Anonymität des Internets verleitet leider dazu, vermehrt negatives und weniger Positives online zu verbreiten. Genau da haben wir das Dilemma und den Grund, weshalb Sie aktiv auf den sozialen Medien sein sollten. Wenn Sie aktiv einen Social Media Kanal betreuen, können Sie immerhin auf negative Kommentare oder Bewertungen reagieren. Auf diese Weise können Sie mögliche Missverständnisse klären und Ihre Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Eine gute Kommunikation ist der erste Schritt zu einer engen Kundenbindung. Nutzen Sie dieses Potenzial!